Garantie en klachtenregeling
Garantie
Wij voeren al onze behandelingen zorgvuldig uit en doen er alles aan om het u zo prettige mogelijk te maken. Toch is ieder gebit anders en kan het voorkomen dat u niet tevreden bent. In dit geval kunnen wij u vertellen dat wij garantie geven op ons werk.
- Op implantaten heeft u 2 jaar garantie, daarna aflopend met 25% per jaar
- Op kronen en bruggen heeft u 2 jaar garantie daarna aflopend met 25 % per jaar
- Op vullingen heeft u 1 jaar garantie van 100%
De garantie heeft u als u tweemaal per jaar voor controle komt en u de adviezen van de tandarts, de mondhygiëniste of de preventie-assistente opvolgt.
Als de breuk van een vulling of kroon etc. het gevolg is van een ongeval is er geen garantie van toepassing.
Toch niet tevreden?
Ondanks het feit dat wij er alles aan zullen om het u zo prettig mogelijk te maken kan het misschien voorkomen dat u desondanks niet tevreden bent, neem dan contact op met onze praktijkmanager via 0593 541 950 of stuurt u haar een bericht via dit formulier.
We zullen proberen uw klacht naar tevredenheid op te lossen. Tandarts Erica (MMD Erica) is aangesloten bij de klachtenregeling van de KNMT.
